Dúvidas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre o processo de adoção, divulgação e cuidados com os pets.
Não. O Portal Pet é uma plataforma 100% gratuita para adotantes, protetores e ONGs. Nossa manutenção é realizada através da venda de espaços publicitários (banners) para parceiros, garantindo que o serviço de ajuda aos animais permaneça livre de custos para a comunidade.
Basta clicar na foto do pet para abrir os detalhes. Na página do animal, você encontrará um botão escrito "Conversar pelo WhatsApp". Ao clicar, você será redirecionado para uma conversa direta com o responsável (ONG ou Protetor) para iniciar o processo de entrevista e adoção.
Para garantir a segurança dos animais e a veracidade das informações, todos os anúncios passam por uma curadoria humana. Nossa equipe de moderadores revisa o cadastro em até 24 horas úteis. Assim que aprovado, você receberá uma notificação e o pet ficará visível para todos.
Não. O Portal Pet é destinado exclusivamente à adoção responsável. É estritamente proibida a comercialização de animais ou a cobrança de "taxas de reserva". Anúncios que violem esta regra serão removidos e a conta do usuário poderá ser banida permanentemente.
Oferecemos espaços estratégicos para empresas do setor pet e parceiros. Se você deseja anunciar sua marca, entre em contato através do formulário na nossa página de Contato ou envie um e-mail para nossa equipe comercial. Temos planos mensais para diferentes posições (topo, lateral e rodapé).
Na página de login, clique no link "Esqueci minha senha". Insira o e-mail que você utilizou no cadastro e enviaremos um link seguro para você criar uma nova senha de acesso instantaneamente.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe de voluntários está pronta para te ajudar a encontrar seu novo melhor amigo.
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